SİPARİŞ VE TESLİMAT
- Hedone Shop saat 16:00'ya kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir ve kargo bilgileri e-posta adresinize gönderilir. Sipariş Teslimatınız Aras Kargo ile 1-3 iş günü arasında yapılır. Teslimat süreleri iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.
- Hedone Shop'tan verilen siparişlerde tüm Türkiye için 2000 TL ve üzerinde yapılan alışverişlerde kargo ücreti ödenmez. 2000 TL'nin altında verilen siparişlerde kargo ücreti 70 TL'dir ve kargo ücreti karşı taraf ödemelidir.
- Hedone Shop'tan resmi tatiller dahil, istediğiniz gün ve saatte sipariş verebilirsiniz. Oluşturmuş olduğunuz sipariş takip eden ilk iş gününde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- Hafta içi, saat 16:00’ya kadar verdiğiniz siparişleriniz, aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta içi saat 16:00’dan sonra verdiğiniz siparişleriniz, bir sonraki gün kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonları ve resmi tatillerde verdiğiniz siparişleriniz ise, takip eden ilk iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Olası sorunlar halinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
- Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için paketinizi teslim almadan önce, paketin hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Eğer ürününüz kargoda zarar görmüşse, paketi size teslim eden kargo yetkilisine tutanak tutturup paketi teslim alabilir veya paketi teslim almadan iade edebilirsiniz.